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        維保服務 / MAINTENANCE SERVICE

        維保服務

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        維保服務條款

          1、我公司提供的工程質保一年。接到報修電話,半小時做出技術服務響應,四小時內抵達現場解決相關技術問題。

         

          2、按國家有關法律規定產品實行三包。

         

          3、“質保期”期間我公司針對本項目售后服務小組堅決執行“晝夜24小時不間斷服務,365天無假日工作”的服務方針。針對本項目在售后服務期間的問題給予及時解決。

         

          4、質保期后我公司會繼續保持與用戶聯系隨時了解我公司工程產品的售后信息以便及時采取糾正預防措施并派專人進行定期檢查,使用戶放心選用我公司提供的服務。

         

          5、質保期滿后可續簽維護協議,且只收取上門費以及產品成本費用。在接到報修電話后半小時內響應,給出相應解決方案,以最短的時間恢復系統正常運行。

          

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        武漢市安易博科技有限公司
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